Ledigt jobb: IT-tekniker/Datatekniker

Workwide.se är Sveriges sajt för utlandsjobb. Vi hjälper dig som söker jobb i utlandet! Hos oss annonserar arbetsgivare lediga jobb runt om i världen där rollerna kräver flytande svenskkunskaper.

Säkerställ kvalitet. Optimera processer. Starta din karriär.

Letar du efter en roll där dina analytiska färdigheter och fokus på kvalitet direkt bidrar till framgång? Chubb, en global marknadsledare inom kommersiell försäkring, söker en engagerad försäkringshandläggare för att gå med i deras operationsteam i Madrid.

I denna roll kommer du att vara ansvarig för smidig hantering av komplexa försäkringsärenden och processer. Du kommer att säkerställa att varje steg är effektivt, exakt och av hög kvalitet.

Din uppgift som handläggare och kvalitetsansvarig

Som en central pelare inom Underwriting Operations är du garant för att kvalitetsstandarder uppfylls och att affärskritiska processer hanteras:

• Ärendehantering & Administration: Du ansvarar för den end-to-end hanteringen av offline försäkringsverksamhet. Detta inkluderar korrekt bokning av premier, skapande av nödvändig kontraktsdokumentation inom definierade Service Level Agreements (SLA) och hantering av policyarbetsflöden.
  

• Kvalitet & Efterlevnad: Du säkerställer datakvalitet och garanterar, genom precisa inmatningar, efterlevnad av Chubbs strikta standarder (t.ex. GDPR). Du leder de centrala processerna för Operations QA (Quality Assurance) och rapportering för att säkerställa operativ excellens.
  

• Problemlösning & Förbättring: Du är kontaktperson för mäklare angående pågående ärenden och hanterar lösningen av kreditkontrollfrågor. Genom rotorsaksanalyser identifierar du svagheter och bidrar aktivt till den kontinuerliga förbättringen av operationsprocesser.
  

• Projektstöd: Du agerar som ämnesexpert (SME), stödjer utvecklingen och användartestning (UAT) av nya affärsverktyg och driver aktivt förändring.